Responsabilidades:
- Orientar a atividade comercial da Loja segundo a política comercial definida pelo controlador;
- Acompanhar e controlar a concretização dos objetivos estabelecidos, adotando planos de correção quando necessário;
- Gestão comercial e de parceria com fornecedores em geral;
- Identificar áreas de crescimento e oportunidades comerciais;
- Dinamizar a venda de produtos e implementação de campanhas na Loja;
- Assegurar a organização do armazém, realização de inventários, gestão de stocks e encomendas;
- Gestão da margem comercial/conta;
- Gestão de recursos humanos (contratação, mapas de férias, mapa de horários, etc.);
- Prestar atendimento personalizado, cordial e com elevado padrão de serviço nos pontos de venda da marca;
- Escuta ativa e prática de feedback constante com todos os stakeholders;
- Orientar, dirigir e motivar a equipa sob a sua responsabilidade, promovendo o desenvolvimento das suas competências e integração com a restante equipa;
- Promover formação interna da equipa;
- Garantir o cumprimento de todas as normas e procedimentos internos das várias áreas do negócio (Qualidade, RH, Controlo Interno, etc.);
- Gestão de projetos internos, promoção e gestão de eventos;
- Garantir a apresentação da Loja, a frescura e disponibilidade dos artigos, mantendo o foco na satisfação do Cliente;
- Seleção e gestão de parceiros e Clientes do clube exclusivo da marca.
Perfil:
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
- Comportamento profissional de excelência e atendimento ímpar;
- Personalidade amigável, entusiasta e com atitude positiva;
- Excelentes capacidades de comunicação em ambientes e destinatários diversos;
- Experiência em liderança de pessoas e equipas;
- Domínio de idiomas (obrigatório: inglês);
- 12º ano ou licenciatura nas áreas de gestão, retalho, marketing ou engenharia alimentar;
- Bons conhecimentos em MS Office;
- Flexibilidade horária.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Formação inicial e contínua;
- Pacote salarial e benefícios atractivos;
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento dentro da empresa;
- Seguro de saúde e de vida.